Atendente de Help Desk

I. Descrição da vaga:


Auxiliar os clientes na usabilidade das interfaces do Registro.br e esclarecer dúvidas referentes a procedimentos são algumas das responsabilidades do atendente, que terá contato com um dos principais sistemas da Internet brasileira.

II. Requisitos:

Formação:
  • Nível superior

Necessário:
  • Experiência na área de internet;
  • Experiência com suporte telefônico.
Desejável: 
  • Conhecimento básico como usuário em sistema Unix.

III. Informações gerais:

Competências comportamentais desejáveis:

  • Pró-atividade;
  • Responsabilidade;
  • Comprometimento;
  • Facilidade de comunicação;
  • Relacionamento interpessoal.

Horário:

08H00 às 14H00, 10H00 às 16H00 ou 12H00 às 18H00


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