Engenheiro ou analista de redes ou computação para atuação no atendimento dos usuários do IX.br, OpenCDN e outras iniciativas

Sobre o departamento

Área:

O NIC.br é uma instituição privada, sem fins de lucro, que funciona como braço executivo do Comitê Gestor da Internet no Brasil. Somos responsáveis, por exemplo, pelos domínios .br, pela distribuição de endereços IP no país, entre muitas outras atividades.

Esta vaga é para a área de projetos do Ceptro.br, departamento do NIC.br responsável por diversas iniciativas cujo principal objetivo é fomentar o desenvolvimento da Internet no Brasil, com foco em sua infraestrutura. Entre elas estão o OpenCDN, o INOC-DBA, cursos de IPv6 e de Boas Práticas Operacionais para Sistemas Autônomos Internet, as lives Intra Rede, a Semana de Capacitação, o podcast Camada 8, os eventos IX Fórum Regionais e Conecta Net, o programa Acelera Net, atividades de apoio ao IX.br, como o atendimento aos novos participantes e desenvolvimento de software.

Local:

São Paulo, SP – Brooklin (região da Berrini, trabalho presencial)

I. Descrição da vaga:

Dentro da área de projetos do Ceptro.br atuamos no atendimento aos usuários do IX.br (ativação) do OpenCDN, e de outras iniciativas. Precisamos de um profissional experiente em redes, em particular com bom conhecimento de BGP, uso de communities, RPKI, IRR, IPv6, peering, engenharia de tráfego, configuração de switchs e roteadores, para atuação na configuração de novos usuários, novos recursos para usuários existentes, resolução de problemas, orientação dos usuários, etc. A maior parte do trabalho será feita em horário comercial, contudo pode haver necessidade de atuação na madrugada ou aos finais de semana, em certos casos.

II. Requisitos:

Estamos procurando profissionais formados em engenharia de computação, engenharia elétrica, ciência da computação ou cursos correlatos. A pessoa ideal para essa vaga deve ter uma excelente capacidade para troubleshooting, resolução de problemas. Deve também gostar de interagir com usuários, clientes e outros técnicos, seja por e-mails, tickets, chat, videoconferência, chamadas de audio, ou pessoalmente, tendo para isso uma boa capacidade de comunicação, em português e inglês, escrito e falado. Deve ter uma excelente capacidade didática, sendo capaz de orientar técnicos menos experientes em como realizar as configurações corretamente. Deve ainda ter uma formação teórica sólida na área de computação e redes, bem como experiência prática. Os usuários do IX.br utilizam roteadores huawei, mikrotik e juniper principalmente, a familiaridade com esses equipamentos é um diferencial importante.

Procuramos gente apaixonada por tecnologia e pela Internet. Oferecemos salários e benefícios competitivos, compatíveis com o mercado e com seu nível de experiência.

III. Informações gerais:

Benefícios:

Assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, estacionamento ou vale-transporte, previdência privada, seguro de vida em grupo, tíquete-refeição, convênio com gympass, convênio com Sesc, auxílio educação, entre outros. A chance de se desenvolver profissionalmente e ter uma excelente projeção no mercado, trabalhando em projetos relevantes para a sociedade, em uma instituição sem fins de lucro que é reconhecida internacionalmente pela qualidade de seus projetos e iniciativas.

Regime de contratação:

CLT - trabalho presencial na região da Berrini, São Paulo, SP.