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Coordenador/Analista de Suporte TI

A principal responsabilidade deste profissional é coordenar o suporte de microinformática. As atividades incluem supervisionar as instalações, atualizações e manutenções de hardware e software utilizados nos diversos departamentos do NIC.br.

Área Suporte
Local São Paulo - SP
Formação Nível Superior
Necessário
  • Experiência com atendimento a clientes;
  • Facilidade de comunicação;
  • Inglês avançado;
  • Experiência com suporte de TI (Help Desk);
  • Familiaridade com sistemas operacionais tipo Unix (Linux, FreeBSD, etc);
  • Conhecimentos em administração de sistemas Windows;
  • Experiência com controle e gestão de ativos de TI.
Desejável
  • Conhecimento de redes TCP/IP;
  • Conhecimento de práticas ITIL;
  • Conhecimentos em elétrica e eletrônica.

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Atendente de Help Desk (Há vagas para deficientes físicos)

Auxiliar os clientes na usabilidade das interfaces do Registro.br e esclarecer dúvidas referentes a procedimentos são algumas das responsabilidades do atendente, que terá contato com um dos principais sistemas da Internet brasileira.

Área Atendimento
Local São Paulo - SP
Formação Nível superior
Necessário
  • Experiência na área de internet;
  • Experiência com suporte telefônico.
Desejável
  • Conhecimento básico como usuário em sistema Unix.
Competências comportamentais desejáveis
  • Pró-atividade;
  • Responsabilidade;
  • Comprometimento;
  • Facilidade de comunicação;
  • Relacionamento interpessoal.
Horário 7H00 às 13H00 ou 13H00 às 19H00

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Analista de Segurança Serviço de Registro

Identificar, analisar e categorizar abusos no processo de registro ou no uso de domínios. Investigar e determinar legitimidade de credenciais no sistema de registro. Colaborar com fontes de informação e times de resposta a incidentes de segurança. Comunicar-se com titulares de domínios sob averiguação.

Área Atendimento
Local São Paulo - SP
Formação Nível Superior
Necessário
  • Compreensão de funcionamento da Internet e que papéis tem nela serviços de registro e hospedagem;
  • Fluência e habilidade de comunicação escrita em Português e Inglês;
  • Experiência de pelo menos um ano com tratamento de abusos e/ou fraudes em serviços Internet;
  • Noções intermediárias de segurança da informação;
  • Capacidade de atenção a detalhes.
Desejável
  • Experiência em segurança da informação;
  • Proficiência com DNS, endereçamento IP e operações de serviços Internet;
  • Experiência de três anos com tratamento de abusos e/ou fraudes em serviços Internet.

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Analista de Redes

Realizar atividades relacionadas a ativação, desativação, suporte aos participantes do PTT.br e instalação de equipamentos de rede.

Área Operação
Local São Paulo - SP
Formação Formação Superior em Ciência da Computação, Engenharia/ Tecnólogo em Telecom ou Redes, ou áreas afins
Necessário
  • Conhecimento da operação de redes Internet (TCP/IP, roteadores, switches, BGP);
  • Informática (editor de texto, planilha eletrônica, gerenciador de e-mail) nos ambientes Windows e Linux;
  • Conhecimentos de inglês para leitura e escrita.
Desejável
  • Conhecimento de infraestrutura de Cabeamento Estruturado e Elétrica, redes Ópticas;
  • Conhecimento de Serviços Internet;
  • Certificações de fabricantes de equipamentos de rede (Completas ou em curso).
Competências comportamentais desejáveis
  • Facilidade de comunicação;
  • Administração do Tempo;
  • Comprometimento;
  • Responsabilidade.

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Analista de Desenvolvimento Pleno/Senior

Área CEPTRO (Projetos)
Local São Paulo - SP
Formação Engenharia da Computação ou Ciência da Computação
Atribuições
  • Atuar com projeto e desenvolvimento de softwares (principalmente softwares para uso interno, para suporte a nossos projetos e iniciativas, por exemplo para gestão de recursos e equipamentos de rede diversos, para automatização da configuração de equipamentos, para suportar pesquisas e levantamentos de dados na Internet, etc)
  • Coordenar projetos de desenvolvimento de software, como líder de uma pequena equipe, usando metodologias ágeis e TDD;
  • Atuar na manutenção de sistemas legados de software;
  • Realizar testes de software
Necessário
  • Experiência na coordenação de projetos e times de desenvolvimento de software;
  • Vivência em desenvolvimento de software com metodologias ágeis;
  • Experiência com TDD;
  • Experiência em ambiente em Linux;
  • Experiência com programação, preferencialmente Python, Django e Angularjs;
  • Sólida formação acadêmica na área de computação;
  • Inglês para comunicação oral e escrita.
Desejável
  • Experiência em outras linguagens como PHP, Java e Golang;
  • Conhecimentos em Internet, redes e seus protocolos;
  • Conhecimentos em administração de sistemas.

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Analista de Desenvolvimento Junior

Área CEPTRO (Projetos)
Local São Paulo - SP
Formação Engenharia da Computação ou Ciência da Computação
Atribuições
  • Atuar com projeto e desenvolvimento de softwares (principalmente softwares para uso interno, para suporte a nossos projetos e iniciativas, por exemplo para gestão de recursos e equipamentos de rede diversos, para automatização da configuração de equipamentos, para suportar pesquisas e levantamentos de dados na Internet, etc);
  • Atuar na manutenção de sistemas legados de software;
  • Realizar testes de software.
Necessário
  • Vivência em desenvolvimento de software com metodologias ágeis;
  • Experiência com TDD;
  • Experiência em ambiente em Linux;
  • Experiência com programação, preferencialmente Python, Django e Angularjs;
  • Sólida formação acadêmica na área de computação;
  • Inglês para comunicação oral e escrita.
Desejável
  • Experiência em outras linguagens como PHP, Java e Golang;
  • Conhecimentos em Internet, redes e seus protocolos;
  • Conhecimentos em administração de sistemas.

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