Brasileiro usa mais a internet para se comunicar com o Governo

Convergência Digital - 16/04/2008 - [ gif ]
Assunto: Indicadores

Estudo realizado pelo Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (Cetic.br) constata que 25% da população brasileira acima de 16 anos já usou a internet para se comunicar com órgãos públicos no ano passado. O resultado faz parte da 3ª edição da Pesquisa TIC Domicílio e detalha o avanço da utilização dos serviços oferecidos via Web. A apuração aconteceu entre os meses de setembro e novembro de 2007 e investigou 17 mil domicílios na zona urbana.

A pesquisa mostra que o uso de serviços de governo eletrônico entre os brasileiros acima de 16 anos cresce consideravelmente quanto maior o grau de instrução, a renda familiar e a classe social. Dos que responderam interagir com órgãos públicos via web, 71% tem formação superior, 58% afirmou ter renda familiar superior a cinco salários mínimos e 81% pertence a classe.

No entanto, detalha a pesquisa, não são apenas os indivíduos de classe social mais elevada que se beneficiam da ferramenta para contatar o Governo. Dados informam que esse grupo representa apenas 5% do total de usuários. O perfil econômico é composto por 36% de indivíduos da classe B, 48% da classe C, 11% de indivíduos das classes D e E e 5% da classe A.

De acordo com instituto, esse resultado representa um crescimento de 11 pontos percentuais em relação à pesquisa realizada em 2005, quando esse número foi de 14%. Se considerados somente os usuários de internet, esse percentual foi de 72%, sendo a quinta atividade mais desenvolvida na rede, atrás de comunicação (89%), lazer (88%), busca de informações online (87%) e treinamento e educação (73%).

A pesquisa está disponível no site: www.cetic.br.