Fraudes ameaçam faturamento do e-commerce no Natal
Veículo: B2B Magazine
Data: 22/11/2006
Assunto: Segurança
Embora favorável, os números também são motivo de preocupação aos consumidores virtuais, varejistas, operadoras de cartões de crédito e bancos. Durante o período crescem as ocorrências de invasões realizadas pelos hackers, ou seja, os prejuízos causados por quebra dos sistemas de segurança, invasão de banco de dados e disseminação de vírus, páginas na web criadas para enganar e roubar informações dos internautas. Segundo o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (Cert.br), as fraudes financeiras na internet em 2005 cresceram 579% em relação ao ano anterior.
Ainda de acordo com a Febraban, no ano passado, os bancos sofreram um prejuízo de 300 milhões de reais, por meio de fraudes digitais. Para evitar esse tipo de acontecimento, tanto aos consumidores virtuais, quanto às empresas que oferecem serviços on-line precisam redobrar os cuidados durante o período de final de ano. No caso das organizações, além dos prejuízos, as fraudes podem comprometer sua imagem perante o mercado. Segundo pesquisa recente realizada nos Estados Unidos com mil vítimas de fraudes digitais, 20% disseram que já romperam a relação com empresas que mantinham os seus dados, enquanto 40% afirmaram que a atitude está em seus planos. Outros 5% dos entrevistados entraram na justiça contra as empresas por expor seus dados pessoais.
Algumas medidas para evitar invasões:
- Nunca responda a e-mails que solicitem informações pessoais;
- Não clique em links suspeitos, como por exemplo, os que acompanham os e-mails que oferecem promoções inacreditáveis;
- Use senhas de alto nível e altere-as com freqüência. O ideal é que as senhas tenham letras e números, o que dificulta a ação dos invasores;
- Não envie informações pessoais por e-mails comuns;
- Faça negócios apenas com as empresas que você conhece e confia;
- Ao realizar uma compra pela internet ou acessar serviços bancários verifique se o endereço da página está correto observando o endereço real no canto inferior esquerdo do browser e se as informações estão asseguradas, devendo aparecer um pequeno cadeado no canto inferior direto;
- Procure usar cartões de crédito ao invés de débito para as transações na internet.
