B2B Magazine - 07/11/2008 -
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Assunto: Indicadores
Enquanto o uso da internet para fazer negócios é uma realidade em médias e grandes empresas, as microempresas ainda se encontram num patamar inferior. Cerca de 74% das empresas com até nove funcionários não têm website e 36% ainda utilizam correio tradicional para se comunicar, ao invés de e-mail. Os dados são da pesquisa TIC Microempresa, divulgada nesta sexta-feira (07/11) pelo Comitê Gestor da Internet Brasil (CGI.br), referente ao ano de 2007.
A pesquisa aponta ainda que, enquanto 90% dos estabelecimentos maiores têm acesso a computadores, entre as microempresas o índice é de apenas 81%. Já a conexão à internet está presente em 69% delas. "De maneira geral, os números da TIC Microempresas 2007 mostram que o potencial de desenvolvimento oferecido pela Internet ainda não é devidamente explorado pelas pequenas empresas", comenta Mariana Balboni, gerente do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (CETIC.br).
Além disso, 74% desses empreendimentos utilizam serviços do governo eletrônico. Porém, iniciativas ainda não se mostram suficientes porque conta com os órgãos públicos pela rede é maior em estabelecimentos com mais de dez funcionários (índice de 89%). "Muitas empresas deixam de aproveitar ótimas oportunidades de negócio com seus clientes ou até mesmo com órgãos públicos", diz Mariana. "Leilões do Governo e outros serviços de Governo Eletrônico, assim como o comércio eletrônico são ótimas opções não somente para o cidadão, mas também para o microempresário, que pode tornar boa parte de seus contatos mais produtivos", ressalta.
Para fazer compras, 43% dos microempresários utilizam a internet - contra 64% das empresas maiores. Ainda assim, as compras on-line representam um percentual médio maior do total de compras realizadas (31%) do que nas maiores (24%). A preocupação com segurança na rede também é baixa. Quase 70% disseram não adotar medidas para proteger o sistema, exceto o antivírus.
Mas 13% dos entrevistados relataram que contrataram profissionais de TI nos doze meses que antecederam a pesquisa. Porém falta de estudos, de treinamento específico e de experiência foram fatores que dificultaram a contratação para 18% deles.
O estudo completo pode ser encontrado aqui.
